這次我就來與你分享怎麼拿到第一的差異化法則
當你已經做好目標設定來解決"做什麼",對標世界第一,以終為始,你就是要做第一
接下來就是要定位,如何做到第一呢? 你就是要做到唯一,唯一就是第一,唯一就是差異化
差異化就是不同、創新,要做到第一,就是要差異化,目的是為了提供獨特的用戶價值,做到第一
如果有創業的朋友,可以先想想當初為什麼要創業
是想賺錢、改變命運、想成功? 這些都是基於自己
要知道利他,知道用戶為什麼把錢給你,因為你提供獨特的用戶價值
商業的本質:為用戶解決問題,創造價值,做到獨特,規避對手,知己知彼
在此跟大家分享三元導向法則:用戶、對手、自己
當你了解這三個點之後,交叉點就是你的核心優勢點
1. 用戶
(1) 用戶圖像:誰是你20%的核心客戶,他們的年齡、性別、收入、職業、購買力
他們在哪:消費者位置,是在國內或國外? 實體消費還是網路消費? 在哪個地區等
購買場景:場景除了要有入口,更要能牽動消費者的情緒,讓消費者有非買不可的理由
(2) 用戶痛點:未被滿足的需求
用戶的問題=我們的課題,用戶的障礙=我們的最愛,抱怨=報恩
翻轉思考=逆向思考,找到用戶最大的痛
(3) 核心價值:用戶最關心的重點是什麼?
要理解用戶的消費模型,用戶有兩類群體,如何擊中用戶最關心的重點
高檔用戶,來自於價值導向,在意的是品質、服務、情懷,要把產品打深打透
大眾用戶,來自於價格導向,在意的是量大、價低、便宜,就是要想辦法壓低價格
壓低價格一個是利用規模效應的標準和流程,讓成本大幅下降
另一個方式是擁有得天獨厚的供應鏈,只有你家有,別人拿不到
如果你想兩種用戶都滿足,代表打得不夠深,要嘛價值做到第一,要嘛便宜做到第一
過去叫驚喜感,現在叫尖叫感;過去要性價比,現在要超出期望
要去觸動客戶,要嘛很便宜要嘛非常好
要去感動客戶,始終如一,保持品質
要去震撼客戶,說明你的專精深
(4) 方法論:做自己產品的用戶
董事長是首席體驗官,總經理是第二體驗官,員工是第三體驗官
講你所做,親身檢驗,用戶尖叫前,你自己要先尖叫
2. 對手
(1) 對手是誰? 因為不跟你買,就是跟對手買
目前的對手是區域第一,之後才是台灣第一、亞洲第一、世界第一
(2) 他們的優勢在哪? 他們讓用戶觸動的關鍵點在哪? 那就是他們的獨特核心價值
他們的劣勢在哪? 軟肋造成用戶的痛,所以你要規避優勢,擊中軟肋
例如標準的商學院都是用案例教學,但缺點是老師沒做過企業,用戶沒有得到自己想要的知識
(3) 他們的模式:要去了解對手的流程、技術、人才、團隊
(4) 方法論:做競爭對手的用戶,要去了解對手
比對手更好不容易,比對手不同很容易,所以要基於對手的軟肋出手
3. 自己
要知道什麼是公司最不可替代的優勢:創始人
創始人是一家公司的基因,產品等於人品,是企業最強大的優勢
創始人最重要的核心:真愛,捨生忘死、無怨無悔
如果遇到挫折就停止不前,是因為沒有對事業真正的愛
基於自己對事業的真愛,要做好長期的準備,愛在,就不會累,累了,就說明不愛了
以上就是我跟你分享濃縮EMBA的差異化法則,希望對你有所幫助
任何問題歡迎在以下留言,期待與你一起成長
下一篇的主題我將與你分享獨特的用戶價值如何落地的產品戰略,敬請期待!
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