前陣子剛好看到一篇文章，『猜猜看，職業選手每年騎車幾公里？』
我對此實在沒概念，看了答案後發現，一年要騎33000公里，這是什麼概念呢
相當於每個禮拜要騎600多公里阿，正常比賽也都是100公里左右而已
當大家對很多職業選手佩服的時候，覺得他們都是非常努力與大量練習
但你知道職業選手跟業餘選手之間最大的差別在哪裡嗎? 並不是努力的程度
而是「教練」，一個告訴你什麼該做，什麼不該做的教練
刻意練習就是密集訓練，有效的動作重複訓練，重點在於有效
不是單方面長期積累，如果開始沒有做對，意味著重複在做錯誤的事情
那我們來談談什麼是高效，高效就是最小的投入，最大的產出
你投入越小產出越高，就越高效，也意味著要減少投入、增加產出
而用在企業，高效的邏輯就是收入-成本 = 利潤；1-10 = - 9 就是低效，而10-1= 9 就是高效
那究竟該如何做到高效呢? 這時我們就要講到80/20法則，也就是帕累托法則
它告訴我們，原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間本來存在著無法解釋的不平衡
例如：20%的人擁有80%的財富；80%的人擁有20%的財富
用在企業裡，假設你有20件事，那4件事會帶來80%的成果，另外16件事會帶來20%的成果
所以80/20法則其實不是方法論，而是選擇論
1. 學會選擇：知道哪些是重要的，哪些是不重要的事情
2. 搭對樓梯：什麼事情該做，什麼事情不該做
3. 學會取捨：不重要的事不能做，不能花時間
企業的資源有限，我們不能隨意的浪費資源，你多花時間精力在不重要的事情上
相對的，你就很有可能沒把重要的事情做好，因為你無法集中精力
假如企業投入80，產出20，結果 -60，那代表員工做80產出20，這個叫苦勞
試著找出適合的20%員工，淘汰沒用的80%員工，這樣你的產出才能增加
客戶也是，越小的客戶提出的要求越多，貢獻的營業額反而很小
所以企業盡可能的只留下能帶來高產出的20%員工、產品、客戶
如果我們再去細分，20%裡面的20%=4%，會產生80%的80%=64%
進一步20%裡面的20%的20%=0.8%，會產生80%的80%的80%=51%
那0.8%約等於1%，這個1%就是牛鼻子法則，也就是事物的本質，簽一而動全身
為什麼叫牛鼻子法則呢? 因為把牛鼻子栓起，是一種較為簡便、有效的控制牛的方法
如果你抓不住牛鼻子，那代表你無法抓住最關鍵的重點，而且會浪費許多時間和資源
那要如何抓住最關鍵的重點呢? 有四個步驟的方法論
1. 全盤工作：清楚了解第一個動作到最後一個動作，熟知整個工作流程
例如一個銷售員從開始找客戶到成交，會經歷找到名單、打電話/上門拜訪、
探詢需求、解除反對意見、塑造價值、建立信任、成交、服務、轉介紹這幾個流程
2. 選出20%的關鍵工作：銷售員9步中，20%的工作是什麼
就是找名單和建立信任，找名單是先篩選找到對的客戶，建立信任是成交的基礎
3. 確認1%最最關鍵的重點：銷售員20%的工作中，哪個是最重要的
就是找名單，因為先找到對的客戶比什麼都重要，也就是要找出本質，回歸本質
4. 80%的時間投入牛鼻子：銷售員80%的時間
要把最多的時間花在分析、了解、判斷、選擇客戶
找到牛鼻子，把最多的時間精力投入在上面，來產出最大的效果
以上就是我跟你分享濃縮EMBA的高效法則，希望對你有所幫助
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下一篇的主題我將與你分享如何定標，怎樣做戰略選擇的第一法則，敬請期待!
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