學完了需求和設計兩大模塊,我們開始學習產品
接著要進入最後定價這個模塊,分成:價格歧視、產品定價
價格歧視(Price Discrimination),是個經濟學術語
Discrimination,中文翻譯為差別,區別,或者歧視
Price Discrimination的意思,就是差別定價,或者區別定價
有關價格歧視的四個重點:一級價格歧視、二級價格歧視、三級價格歧視、一價定律
1. 一級價格歧視
你有沒有在菜市場買過東西?你問:這雙鞋子多少錢?售貨員用0.5秒打量你一眼
把你的衣服牌子、首飾價格,貧富氣質,輸入大腦,開始計算,給你報了個價
然後,你們開始討價還價。最後每個人買到這雙鞋子的價格,就是不一樣
你媽去買,幾乎一定比你便宜。這就是:一級價格歧視
也就是針對每個不同的消費者,產生的差別定價策略
我們都學過,商品的價格,不是由成本決定的,是由價值決定的
但是,每個人對商品價值的判斷,又非常主觀
於是,很多企業就開始研究,如何讓覺得價值高的人,多付錢
到了今天,隨著科技進步,互聯網公司在一級價格歧視方法論上的創新,讓人嘆為觀止
一旦人的行為可以數據化,他們比你更了解你後,就能輕而易舉地"看人下菜"
某研究者曾對一個著名的購物網站做了項測試
他先在一台電腦上,瀏覽奢侈品,然後在另一台電腦上只看便宜商品
兩周後,研究者用兩台電腦同時在被測試網站買同一款耳機
結果,經常看奢侈品的富人,看到的耳機價格,是另一個人的四倍
天啊,聽到這裡,估計你張大了嘴:這個方法,實在太邪惡了吧!
其實這種"看人下菜"的一級價格歧視,自從有商品交易以來,就一直存在
科技並不必然帶來美好的生活,帶來美好生活的,是善用科技的人
2. 二級價格歧視
一級價格歧視,是"按人定價",但在現實中比較少見,用戶感情上也難以接受
而二級價格歧視,按量定價,就普遍得多,也花樣百出得多。最常見的,就是批發
你在商場買瓶啤酒,40元錢;但你到批發市場批發一箱啤酒,30元錢
你到啤酒廠買一車啤酒,估計只要20元,甚至15元。這就是二級價格歧視
團購也是種典型的二級價格歧視。你一個人來買,正常價格
你團結10個人來買,就便宜一點,你團結1萬個人來買!!我們好好談談,你有什麼要求?
還有套餐。你去吃肯德基,單點漢堡,單點薯條,單點可樂,一定比一份套餐要貴
還有比如優惠券。你一進商場,就有人給你張"滿100減20,滿200減50,滿300減100
滿500減200的優惠券。不用算了,意思就是說:買得越多越便宜
批發、團購、套餐、優惠券,這些形式都有個共性:買得越多越便宜
所以都是正向二級價格歧視。這不廢話嗎。不是買得越多越便宜,難道是買得越多越貴嗎?
還真有買得越多價格越貴的定價方式,也就是逆向二級價格歧視
你平常交電費嗎?以夏月為例,假設每月用電434度,其中的120度適用1.63元
210度(330-120)適用2.38元,剩餘的104度(434-330)則適用3.52元
故電價高低與用電量多寡有關,也就是用越多電費越貴
為什麼會這樣?鼓勵大家節省能源嗎?當然有這個原因
但一套別墅,再怎麼省電,都不可能省到一個套房的水平
台電這麼定價,其實不僅僅是為了節省能源,而是讓住大房子的
也就是對價格不敏感的人,為同樣一度電,付出更多錢
這就是買得越多越貴的"逆向二級價格歧視"
3. 三級價格歧視
一級價格歧視,是按人定價;二級價格歧視,是按量定價
接下來我們來學習三級價格歧視:按類定價
什麼是按類定價?按什麼類定價?三級價格歧視研究的"類"
其實只有一個:有錢,並願意多花錢的人,讓他們多付錢
可是,你怎麼知道,誰才是有錢,並願意多花錢的人呢?
研究三級價格歧視的人們,苦思冥想。有錢人雖然沒把"我有錢"三個字刻腦門上
但他們一定有些明顯特徵。只要找到這些特徵,就能識別有錢人,然後按類定價
皇天不負有心人,經過苦心研究,大家終於找到了有錢人的明顯特徵
於是,商業世界針對有錢人的歧視,就正式開始了
第一、 寧願花錢不願花時間
如果你是遊戲公司,可以讓普通玩家通過升級、尋寶、做任務,獲得"倚天劍"
你不願意花時間?當然可以,直接買:1萬元一把
如果你是機場和高鐵站,可以推出VIP服務,上飛機綠色通道,省下10分鐘,多花3倍錢
第二、 想要那就現在要,絕不等待
如果你是視頻網站,可以推出同步上映的付費會員
不是會員,最新一集的連續劇,下周才可以免費看。什麼?你現在就想看?那就付費吧
如果你是簽證中心,可以推出"加急服務"。一般簽證,需要1個月。什麼?你著急?
那你購買"加急服務"吧,1周就能辦好;還是嫌慢?那你購買"特急服務"吧,3天就行
第三、 無法忍受低品質
有錢人,對品質都沒法忍。那就好辦了。如果你是出版社
出書就出"精裝版"和"平裝版",平裝版要做到質量不差,但是讓有錢人不能忍
如果你是軟件公司,可以把辛苦做好的軟件,起名"宇宙版",然後故意砍掉些功能
做成"專業版",再砍掉些功能,做成"家庭版"。有錢人會買被自殘的"家庭版"嗎?他們不會
第四、 希望一切盡在掌控
有些旅行社出售"最後一分鐘船票"。也就是說,如果艙位滿了,你就再等後面的
如果有空位,你就上來一起走。那怎麼行?我後面的行程怎麼辦?我一定要買確定行程的船票
航空公司賣打折機票,一般都有"不能改簽"的條款。不能改簽?
我的行程瞬息萬變,不能改簽哪行?那就請您買全價票吧
也許有人覺得,做有錢人看來也不好啊,還會被歧視
我還是多花點時間吧,這樣可以少花錢。那是因為你的時間還不貴
如果有一天,你的時間貴到寧願花錢,也不願意多花一分鐘的時候
你的生命,就會變得非常“寶貴”
4. 一價定律
學完三種價格歧視,你有沒有覺得心情沉重:商業世界,真是個充滿"歧視"的世界
但今天的分享會告訴你,所有的價格歧視,其實反過來,都是創業者的機會
什麼叫一價定律(Law of one price)?
假設某品牌,歧視中國有錢人喜歡買奢侈品,想讓中國人多付錢
所以選擇了法國100歐元,中國3000人民幣的定價策略
那麼,你可以做什麼?如果你有足夠的商業敏銳度,你可以:
1) 用800元人民幣,換成100歐元,在法國購入該商品;
2) 把商品合法帶入中國,然後以3000元賣掉,從而獲利2200元
今天很多奢侈品代購跨境電商,就在做完全一樣的事情
這樣的代購越來越多,會導致中國奢侈品的價格下降,法國奢侈品的價格上升
最終這件商品在法國和中國,甚至全球的價格,趨於一致
打個比方。你想把一件商品,用5元賣給窮人,10元賣給富人
那就一定會有對商業敏感的窮人,用5元買來商品,然後用9元,8元,7元
甚至5.1元賣給富人,從中獲利,使你的價格歧視落空
最終導致,你不得不賣給窮人和富人,都是一個價。這就是一價定律
例如很多餐廳,經常讓窮人排隊領當月優惠券,讓時間寶貴、不願意排隊的富人付原價
看到這樣的"歧視"現象,你利用"一價定律"創業的機會來了!然後,做個優惠券交易網站
讓窮人可以把優惠券,賣給富人。這樣,不管什麼人去餐廳吃飯,都是一樣的價錢
用一價定律,對付價格歧視,其實是大量創業機會的出發點
以上就是有關價格歧視的四個重點,希望對你有所幫助,任何問題歡迎在以下留言
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