有關學會選擇做好決策這個主題,今天要跟大家分享這本"決策的智慧"的心得
本書不是關於決策的通識理論書,而是介紹了在生活和商業中決策的思路、資源分配、
實施執行等實用方法,幫助你像經濟學家一樣思考,在商務活動和日常生活中做出正確的決策
也就是思考問題的方法決定了做出決策的質量
我將本書分成三個部份來跟你分享
1. 做決策的兩個基本知識
2. 做決策的兩個注意事項
3. 做出高質量決策的三個思考方法
1. 做決策的兩個基本知識
(1) 做決定時,結果比理由重要
過去我們常說有裡走遍天下,好像只要我有道理,做什麼事情都對
難道有道理做一件事,就等於應該做一件事嗎? 顯然答案是未必
看起來有很充分的理由,也不一定應該成為做決定的依據
舉例來說:同事讓你受委屈,你就想有機會也讓他不舒服?
你在開車時,遇到違規超車的人,你不顧危險的追上他想報復一下?
想一想,類似的情況就算我們有道理,但我們真的應該這樣做嗎?
我們做決定,不能因為自己有理由有道理就去做
而且我們常常必沒有想好就做出決定,結果後來卻給自己偏出一個理由
例如:有一天爸爸開車送兒子上學,兩個人在車上聽說書聽得很開心
到了校門口,兒子把音頻暫停,希望放學回家後可以繼續聽,但爸爸拒絕了
兒子問為什麼? 爸爸說不能慣壞你,你這樣太自我,以後到社會上會吃虧的
但回家的路上爸爸回想,其實因為自己聽得很入迷,想繼續聽下去才會拒絕
所謂不想讓兒子吃虧只是藉口,自己後來才恍然大悟
我們一般都會為自己的行動找理由,但並不像我們自己以為是找到理由才採取行動
自己給出的理由,很有可能不是最初的原因,而是大腦為了合理自己的行為而找的藉口
(2) 結果不好確定時,換算成價值是關鍵
決策是否好,不取決於理由,而取決於結果
評價一個決策的好壞,要看這個決定帶來的價值和為此付出的成本之間的關係
說白了,一個好的決策就是要成本小收益大
有時候我們做決定的兩個選項很難比較,那就把選項能帶來的價值進行量化
通過比較價值做出判斷,而這個價值量化的過程可以用金錢來表示
例如:你只有一小時,是工作還是打掃房間?
假設你工作一小時是500元,外面請阿姨打掃房間一小時是300元,那你去工作的效益就更高
但如果你說不打掃房間就很不舒服呢? 精神損失可能是400元,那你就去打掃房間吧
不過最好的方式是你去工作,再請阿姨來打掃房間
這樣工作賺500元,花300元請人打掃,愉快心情值400元,總收益600元呢
2. 做決策的兩個注意事項
普通人常常不計算機會成本,而經濟學家則能夠忽略沉沒成本,這是經濟學家的大智慧
(1) 忘了考慮機會成本
機會成本就是放棄了的最大代價
很多人有時買東西為了比價,會願意花時間跑去更遠的地方買
但有時如果計算了時間和油錢,你反而花費更多的成本
(2) 多計算了沉沒成本
沉沒成本是我們過去做的決定所產生的成本,如果在現在或以後都無法改變了,那個成本就是沉沒成本
例如你進電影院看了場電影,但太難看讓你看一半就不想看了,那麼你該離開還是繼續看呢?
多數人會想說反正錢已經花了,還是看完別浪費,這就是計算了沉沒成本
所以你那時可以離開電影院,去逛逛街或在咖啡廳看書都更有價值
生活中還有許多例子,例如你交往很久想分手,總會惦記著過去的回憶
你在原本做很久的工作熟悉了,面對更好的工作機會,總會捨不得過去的付出
我們做決定時,不能受過去那些花出去又不能改變的沉沒成本來影響
而是要面向未來思考,不管前面的沉沒成本,看接下來我該做什麼事更有價值
3. 做出高質量決策的三個思考方法
(1) 尋找第三條路
我們在做決策的時候,常常會被眼前已有的選項限制了自己的思維,認為答案就只能在選項裡面
例如:你們全家去度假,飯店很棒但只有枕頭不好睡,如果換去其他間的飯店費用會貴很多
這時你不是只有換與不換飯店的選項,你可以上街花小錢買顆枕頭就解決了
我們要怎樣才能更好滴找到第三條路呢?
有些人看到事情發生會說"為什麼會這樣",但有些人卻說"為什麼不能這樣"
我們常常接受現實,放棄了努力去尋找更好的解決方案
其實我們更應該做那個不段問自己還有沒有其他辦法的人
(2) 16倍法則
我們每天要做的選擇有很多,這些選擇看似一樣,但彼此的重要性差很多
好的選擇結果和一般選擇的結果,可能會差到16倍之多,而16倍是從20/80法則延伸出來的
從事情的重要方面著手,思考做哪些事情是產生最大收益,
用最小成本獲得最大收益,是一個好決策的標準
(3) 臨界值法思考
我們面對不同選項時,先逆向思考,如果這個選項達成,我們花費的成本是多少
把不同選項實現同一個目標的成本進行比較,從而讓我們做出決定
例如公司的網頁是自己做還是外包? 要點外賣還是自己請廚師等等
最後作者還提醒我們,做決策也要考慮道德
如果你按照上面做決策,你可能會發現如果採取抹些不道德的手段,能獲得更大收益
但獲得收益的背後,是你失去了信任,久而久之,所有的成功道路都將封閉
有一句話送給大家:問自己如果你的行為要刊登在報紙上,但是你不覺得驕傲,那就不要做
以上就是學會選擇做好決策這個主題的"決策的智慧"的心得,希望對你有所幫助
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下一篇的心得是"決斷力",敬請期待!
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